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情感连接者
占比 22% · 情绪主导型
品牌故事、价值认同、社群归属是核心驱动力。追求情感共鸣,愿意为认同的品牌价值观付出溢价。情绪连接是忠诚的基础,一旦建立信任会成为最忠实的拥护者。
📊 三维度权重分布
25%
✅ 功效权重
25%
👃 感官权重
50%
😊 情绪权重
🎯 核心特征
故事共鸣型
被品牌故事和理念打动,愿意为认同的价值观付费
社群归属型
重视社群互动,喜欢与志同道合的人分享体验
情感忠诚型
一旦建立情感连接,会成为品牌的忠实拥护者
主动传播型
愿意主动分享,是天然的口碑传播者
📈 周期权重变化
情感连接者在产品使用周期中的三维度权重动态变化
💡 研究与沟通策略
🔬研究设计策略
- ✓深度访谈挖掘情感触发点
- ✓情绪追踪日记研究
- ✓品牌认同度量表测量
- ✓口碑传播路径追踪
📢沟通触达策略
- ✓讲述品牌故事和创始人理念
- ✓建立用户社群和情感连接
- ✓邀请参与品牌共创活动
- ✓提供专属会员体验和归属感